НЛБ Банка ја модернизираше експозитурата на локацијата „Собрание“ Дигитален концепт за современо клиентско искуство

Лоцирана на истата адреса, на ул. „Градски ѕид“, блок 2, реновираната експозитура се простира на површина од 140м2 и претставува современ деловен простор, насочен кон обезбедување напредно дигитално клиентско искуство.

Досегашното благајничко работење на експозитурата е заменето со безготовинско работење, додека уплатата и исплатата на готовина, плаќањето режиски трошоци и останатите банкарски трансакции се реализираат преку 24/7 самоуслужната зона, опремена со два банкомати за уплата и исплата на готовина.

Во експозитурата е достапна и CDS машина (Cash Deposit System) која им овозможува на правните лица брзо и едноставно депонирање готовина, во согласност со потребите на современото деловно работење. 

Покрај дигиталните и самоуслужните решенија, експозитурата располага и со интерактивни зони за професионален консалтинг со банкарски експерти, насочен кон финансиско советување, кредитирање, лично банкарство и избор на соодветни банкарски и небанкарски продукти. Во експозитурата е обезбедена и поддршка од лице кое ги пречекува клиентите, ги насочува кон соодветната услуга и им помага во полесно користење на достапните дигитални и самоуслужни решенија.

Ова реновирање е дел од пошироката стратегија за модернизација на продажната мрежа на Банката, водена од забрзаната технологија и сè поголемата побарувачка на дигитални решенија од страна на клиентите чии приоритети стануваат самостојно, симплифицирано, брзо, лесно, а сепак безбедно банкарско работење. Воедно, концептот на модернизација на мрежата на експозитури на